Vorbereitungskurs für die Lehrabschlussprüfung Personaldienstleistung
Durchgeführt von WIFI Wien
Beschreibung
Der Vorbereitungskurs für die Lehrabschlussprüfung in der Personaldienstleistung ist Deine Chance, Deine Kenntnisse in einem dynamischen und spannenden Berufsfeld zu vertiefen. Hier lernst Du praxisnah und ergänzend zur Berufsschule alles, was Du für die erfolgreiche Absolvierung Deiner Lehrabschlussprüfung benötigst. In diesem Kurs wirst Du Schritt für Schritt durch die verschiedenen Aspekte der Personaldienstleistung geführt. Anhand konkreter Geschäftsfälle erarbeitest Du Dir ein tiefes Verständnis für die Besonderheiten dieses Berufsfelds. Der Kurs deckt alle wichtigen Module ab, die Du für Deine Prüfung und Deine spätere Tätigkeit als Personaldienstleisterin benötigst. Du beginnst mit der Bedarfsermittlung beim Kunden und lernst, wie man die Wünsche und Anforderungen der Kunden präzise erfasst. Weiter geht es mit dem Recruiting, wo Du die Kunst der professionellen Vorstellungsgespräche erlernst. Ein weiterer wichtiger Bestandteil des Kurses sind die Themen Angebot, Auftrag und Stundensatzkalkulation. Hier wirst Du mit den Grundlagen vertraut gemacht, die Du benötigst, um Angebote zu erstellen und Aufträge erfolgreich abzuwickeln. Auch die Kunden- und Personalbetreuung kommen nicht zu kurz. Du wirst lernen, wie man eine vertrauensvolle Beziehung zu Kunden und Mitarbeitern aufbaut und pflegt. Verwaltungstätigkeiten und Datenschutz sind ebenfalls zentrale Themen, die in diesem Kurs behandelt werden. Du wirst die wichtigsten gesetzlichen Vorgaben kennenlernen und erfährst, wie Du sicher und verantwortungsvoll mit sensiblen Daten umgehst. Darüber hinaus werden wichtige Daten, Statistiken und Kennzahlen erläutert, die Dir helfen, den Überblick über Deine Arbeit zu behalten und fundierte Entscheidungen zu treffen. Auch wenn Themen wie Büroorganisation, Kommunikation und kaufmännische Grundlagen nicht Teil des Kurses sind, ist es wichtig, dass Du bereits über diese Kenntnisse verfügst, da sie in der Berufsschule behandelt wurden. Ziel dieses Kurses ist es, Dir eine umfassende Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung zu bieten. Du profitierst von unserem praxisnahen Ansatz und kannst das erlernte Wissen direkt im Alltag als Personaldienstleisterin anwenden. Wir geben Dir die Sicherheit, die Du für die Prüfung benötigst, insbesondere bei praxisbezogenen Fragen. Dieser Kurs bereitet Dich optimal auf die Anforderungen in der Praxis vor und macht Dich fit für Deine Karriere in der Personaldienstleistung.
Tags
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Kurs Details
Dieser Kurs richtet sich an Lehrlinge in der Personaldienstleistung, die sich gezielt auf ihre Lehrabschlussprüfung vorbereiten möchten. Er ist ideal für alle, die ihre Kenntnisse vertiefen und praxisnahe Erfahrungen sammeln wollen. Auch für angehende Personaldienstleisterinnen, die ihre Fähigkeiten ausbauen und sich auf die Herausforderungen im Berufsalltag vorbereiten möchten, ist dieser Kurs bestens geeignet.
Die Personaldienstleistung ist ein vielseitiges Berufsfeld, das sich mit der Vermittlung von Arbeitskräften und der Betreuung von Kunden beschäftigt. Sie umfasst alle Aspekte des Recruiting-Prozesses, von der Bedarfsermittlung über die Auswahl geeigneter Kandidaten bis hin zur Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. In diesem Bereich sind sowohl kaufmännische als auch kommunikative Fähigkeiten gefragt, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und die richtigen Mitarbeiter zu finden. Der Vorbereitungskurs bietet Dir die Möglichkeit, Dich intensiv mit diesen Themen auseinanderzusetzen und Dich optimal auf Deine Prüfung und den Berufsalltag vorzubereiten.
- Was sind die wichtigsten Schritte bei der Bedarfsermittlung beim Kunden?
- Welche Methoden gibt es für ein erfolgreiches Recruiting?
- Wie kalkuliert man ein Angebot für einen Kunden?
- Welche Aufgaben fallen in die Kundenbetreuung?
- Wie gehst Du mit sensiblen Daten im Rahmen der Personaldienstleistung um?
- Nenne einige wichtige Kennzahlen, die in der Personaldienstleistung relevant sind.
- Welche rechtlichen Vorgaben sind beim Datenschutz zu beachten?
- Wie kannst Du die Beziehung zu Deinen Kunden effektiv pflegen?
- Was sind die häufigsten Herausforderungen im Recruiting-Prozess?
- Welche Rolle spielt die Kommunikation in der Personaldienstleistung?
